Пользовательское соглашение
Общие положения
ТОО «GF COMPANY» (ДЖИ ЭФ КОМПАНИ)», БИН 170840014795, юридический адрес: Республика Казахстан, гор. Алматы, ул. Жамбыла, 114, (далее – GFC) является собственником сайта и осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством РК.
Сайт gfc.kz, (далее - GFC) является интернет-магазином товаров торговой марки GF COMPANY (GalaFitoLab, delta, 9-11, HealthTea).
Регистрируясь на сайте и приобретая товар, Пользователь:
дает согласие на присоединение к настоящему соглашению.
подтверждает, что является полностью дееспособным
обладает нужными знаниями для понимания условий, норм, утверждений и гарантий, изложенных в настоящем Соглашении и условиях бонусной программы
Любые действия Пользователя на Сайте прямо или косвенно указывающие на желание приобрести Товар расцениваются как согласие Пользователя и присоединение к настоящему соглашению.
Пользователь обязан внимательно изучать все условия и информацию, размещаемую на сайте.
В тех случаях, когда GFC не выступает в качестве продавца, GFC обеспечивает только нормальное функционирование сайта.
Оформление заказов и осуществление покупок доступно только зарегистрированным Пользователям.
Каждый отдельный заказ является самостоятельным договором купли-продажи, заключенном между Пользователем и дистрибьютером.
Информация о товарах
Вся информация о товарах, стоимости, условиях доставки предоставляется как есть на момент обращения Пользователя к Сайту. Осуществление сделок на Сайте, предоставление оферт, их акцептование, оплата – производятся путем обмена электронными сообщениями. GFC не несет ответственности за любые прямые и/или косвенные убытки Пользователя, если они возникли не по вине GFC, в том числе в результате неверного толкования Пользователем информации на Сайте. Информация на сайте носит ознакомительный характер и не является публичной офертой до тех пор, пока Пользователь не акцептует условия купли-продажи. GFC вправе по своему усмотрению менять информацию на сайте. Требования законодательства о защите прав потребителей по возврату товара надлежащего качества не распространяются на товар, т.к. товар является потребляемым и продовольственным. Возврат и обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, установленном гражданским законодательством РК. GF вправе требовать проведения экспертизы. GF вправе проводить рекламные и маркетинговые акции, информация и условия которых размещаются на сайте. На сайте размещается информация о товаре, реализуемом как казахстанским дистрибьютером, так и российским дистрибьютером. Цена товара указывается в валюте дистрибьютера.
Товар, размещенный на сайте является биологически активной добавкой к пище (БАД). БАД – пищевой продукт и не является лекарственным средством. Товар сертифицирован и имеет необходимые разрешительные документы.
НАСТОЯЩИЙ САЙТ НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДИАГНОЗОВ, ЛЕЧЕНИЯ, А ТАКЖЕ МЕДИЦИНСКИХ КОНСУЛЬТАЦИЙ. ПРОДУКТЫ, УСЛУГИ, ИНФОРМАЦИЯ И ПРОЧИЙ КОНТЕНТ, ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ НА САЙТЕ, ВКЛЮЧАЯ ИНФОРМАЦИЮ, КОТОРАЯ МОЖЕТ БЫТЬ ПРЕДСТАВЛЕНА НА САЙТЕ НЕПОСРЕДСТВЕННО ИЛИ В ВИДЕ ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ ВЕБ-САЙТЫ, ПРЕДНАЗНАЧЕНА ТОЛЬКО ДЛЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ЦЕЛЕЙ. ОБЯЗАТЕЛЬНА КОНСУЛЬТАЦИЯ С ВРАЧОМ-ТЕРАПЕВТОМ ИЛИ ДРУГИМ МЕДИЦИНСКИМ СПЕЦИАЛИСТОМ ПО ЛЮБЫМ МЕДИЦИНСКИМ ВОПРОСАМ, МЕТОДАМ ДИАГНОСТИКИ И ДОСТУПНЫМ ВАРИАНТАМ ЛЕЧЕНИЯ. ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДСТАВЛЕННАЯ НА САЙТЕ И СВЯЗАННЫХ С НИМ ССЫЛКАМИ ВЕБ-САЙТАХ, ВКЛЮЧАЯ ДАННЫЕ О СОСТОЯНИИ ЗДОРОВЬЯ И МЕДИЦИНСКИХ ЗАБОЛЕВАНИЯХ, МЕТОДАХ ЛЕЧЕНИЯ И ПРОДУКТАХ, МОЖЕТ БЫТЬ ПРЕДСТАВЛЕНА В ОБОБЩЕННОЙ ФОРМЕ. ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ, ВКЛЮЧАЯ ЛЮБЫЕ ТОВАРНЫЕ ЭТИКЕТКИ ИЛИ УПАКОВКУ, НЕ ДОЛЖНЫ РАССМАТРИВАТЬСЯ В КАЧЕСТВЕ ЗАМЕНЫ КОНСУЛЬТАЦИИ МЕДИЦИНСКОГО СПЕЦИАЛИСТА. НАСТОЯЩИЙ САЙТ НЕ РЕКОМЕНДУЕТ САМОЛЕЧЕНИЕ ПРИ ПРОБЛЕМАХ СО ЗДОРОВЬЕМ. ИНФОРМАЦИЯ НА САЙТЕ НЕ НОСИТ ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ ХАРАКТЕР И НЕ ОПИСЫВАЕТ ВСЕ БОЛЕЗНИ, НЕДУГИ, ФИЗИЧЕСКИЕ НЕДОМОГАНИЯ ИЛИ СПОСОБЫ ИХ ЛЕЧЕНИЯ. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ОБЯЗАН ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ С МЕДИЦИНСКИМ СПЕЦИАЛИСТОМ ПРИ ПОЯВЛЕНИИ ЛЮБЫХ СВЯЗАННЫХ СО ЗДОРОВЬЕМ ОПАСЕНИЙ. GFC НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ ИЛИ СЕРВИСЫ, ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ НА САЙТЕ, ДЛЯ ДИАГНОСТИКИ ИЛИ ЛЕЧЕНИЯ ПРОБЛЕМ СО ЗДОРОВЬЕМ ИЛИ ПРЕДПИСАНИЯ ЛЮБЫХ МЕДИКАМЕНТОВ ИЛИ ЛЮБЫХ МЕТОДОВ ЛЕЧЕНИЯ. НЕОБХОДИМО ВСЕГДА КОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ С МЕДИЦИНСКИМ СПЕЦИАЛИСТОМ И ВНИМАТЕЛЬНО ЗНАКОМИТЬСЯ С ИНФОРМАЦИЕЙ, ПРЕДОСТАВЛЕННОЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ ПРОДУКТА, А ТАКЖЕ С ИНФОРМАЦИЕЙ НА ЭТИКЕТКЕ И УПАКОВКЕ ПРОДУКТА, ПЕРЕД ПРИЕМОМ ЛЮБЫХ МЕДИКАМЕНТОВ, БИОЛОГИЧЕСКИ АКТИВНЫХ ДОБАВОК, ГОМЕОПАТИЧЕСКИХ ПРОДУКТОВ ИЛИ ПРОДУКТОВ НА ОСНОВЕ ТРАВ, ЛИБО ПЕРЕД НАЧАЛОМ ЛЮБОЙ ПРОГРАММЫ ТРЕНИРОВОК ИЛИ ДИЕТЫ, ЛИБО ПЕРЕД НАЧАЛОМ ЛЕЧЕНИЯ ЛЮБОГО ЗАБОЛЕВАНИЯ. У ВСЕХ ЛЮДЕЙ ЕСТЬ ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ, ПОЭТОМУ МОГУТ НАБЛЮДАТЬСЯ РАЗНЫЕ РЕАКЦИИ НА РАЗЛИЧНЫЕ ПРОДУКТЫ. НЕОБХОДИМО КОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ С ВРАЧОМ-ТЕРАПЕВТОМ ПО ВОПРОСУ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ РАЗЛИЧНЫХ МЕДИКАМЕНТОВ, КОТОРЫЕ ВЫ ПРИНИМАЕТЕ, И ПИЩЕВЫХ ДОБАВОК.
Оплата
Пользователи используют Сайт бесплатно. Оплата производится только за приобретаемый товар. Стоимость товара не включает в себя стоимость доставки. Доставка оплачивается дополнительно. Оплата приобретаемого товара осуществляется как на сайте с использованием процессинговых сервисов третьих лиц, с использованием электронных денег, законным образом эмитируемых в Республике Казахстан, так и предусматривает оплату непосредственно в пунктах выдачи. В случае выбора способа доставки «до адреса Пользователя транспортной компанией» оплата осуществляется путем 100% предоплаты, включая оплату за доставку. Возврат платежей по отмененным сделкам осуществляется тем же способом каким была получена оплата по тем же реквизитам. На товар может устанавливаться скидка как безусловная (для всех и любых Пользователей), так и условная (в зависимости от статуса Пользователя). По каждой оплаченной и подтвержденной сделке Пользователю в личном кабинете начисляются баллы. Баллы можно обменять на скидку на товар либо подарок от GF. Подробно об условиях начисления и списания баллов указанно в соответствующем разделе «Бонусная система». В случае приобретения товара у казахстанского дистрибьютера с доставкой в Россию, стоимость товара и доставки подлежит конвертации по действующему на момент оформления доставки курсу и устанавливается в российских рублях. В случае приобретения товара у российского дистрибьютера с доставкой в Казахстан, стоимость товара и доставки подлежит конвертации по действующему на момент оформления заказа курсу и устанавливается в казахстанских тенге. При этом Пользователь извещен, что при оплате банк-эмитент платежной карты Пользователя вправе производить конвертацию по собственному установленному курсу при осуществлении списания денежных средств с карты.
Доставка
Доставка товара осуществляется самовывозом из пункта выдачи либо по адресу, указанному Пользователем. Адреса пунктов выдачи указаны на Сайте. В населенном пункте Пользователя может отсутствовать пункт выдачи. Доставка до пункта выдачи осуществляется бесплатно. Доставка до адреса, указанного Пользователем осуществляется за счет Пользователя транспортной компанией.
Риск случайной гибели переходит к Пользователю в момент передачи товара транспортной компании в случае доставки до адреса Пользователя и в момент передачи товара в случае самовывоза из пункта выдачи.
Право собственности на товар переходит в момент передачи товара во всех случаях. Товар доставляется в таре / упаковке изготовителя.
GF не несет ответственность за транспортную компанию и не может гарантировать целостность упаковки при транспортировке.
Выдача товара осуществляется при условии предъявления распечатанного с сайта документа, подтверждающего заказ или номеру заказа. Выдача товара, оплаченного онлайн, либо транспортной компанией осуществляется при условии предъявления документа, удостоверяющего личность Пользователя. Товар может быть получен третьим лицом при наличии доверенности.
Выдача товара в пункте выдачи осуществляется на следующий рабочий день после оформления заказа. Заказ должен быть получен в течение 3 (трех) дней с момента его оформления.
Сроки доставки товара до адреса Пользователя устанавливаются транспортной компанией.
Персональные данные
Пользуясь Сайтом, Пользователь дает безотзывное согласие на сбор, обработку, хранение его персональных данных, а также их распространение в объемах, необходимых для исполнения обязательств GFC, а также для предоставления уполномоченным государственным органам.
Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. GFC вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам. GFC получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Пользователя, за исключением случаев мошеннических действий Пользователя. GFC обеспечивает защиту электронных информационных ресурсов, позволяющих гарантировать предотвращение несанкционированного воздействия, разглашения и доступа к данным информационным ресурсам с целью их уничтожения, модификации, искажения, копирования и блокирования.
Пользователь несет всю ответственность за невозможность исполнения обязательств в случае предоставления Пользователем недостоверных персональных данных.
Пользователь дает согласие на запись телефонных разговоров для повышения качества обслуживания и подтверждения устных заявлений Пользователя. Пользователь несет ответственность за действительность и актуальность представленной информации. В случае предоставления неточной, ложной, неполной или устаревшей информации, GFC оставляет за собой право приостановить или удалить аккаунт Пользователя и наложить запрет на любое текущее и будущее использование Пользователем Сайта или любой его части.
Во время процесса регистрации Пользователь должен будет создать имя пользователя и пароль. Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности своего аккаунта и пароля и несет полную ответственность за любые действия, совершаемые с его аккаунтом и паролем. Пользователь обязан незамедлительно сообщать GFC о любом несанкционированном доступе к его аккаунту или паролю, или о других нарушениях безопасности и выполнять выход из аккаунта по окончанию каждой сессии.
Пользователь несёт ответственность за любые расходы, вытекающие из использования своего аккаунта на Сайте, включая расходы, вытекающие из несанкционированного доступа к его аккаунту. GFC не несет ответственности за любые потери или ущерб, возникающие вследствие неспособности Пользователя соблюсти требования данного раздела.
Информационные сообщения:
Пользователь дает свое согласие на получение обновленной информации, информационных сообщений с последними новостями, новыми предложениями, специальными предложениями и объявлениями о продаже, а также информации о новостях и предложениях партнеров GFC посредством SMS и электронной почты. Пользователь может выбрать параметры рассылки или отказаться от нее.
Заключительные положения
Во всем, что не регламентировано настоящей публичной офертой GFC, Пользователи и дистрибьютеры руководствуются действующим законодательством РК. Вся информация и материалы, размещенные на Сайте являются объектами интеллектуальной собственности. GFC вправе в любое время вносить изменения в настоящее соглашение путем публикации на сайте. Все изменения вступают в силу с момента публикации.